8 приемов: как в онлайн-чате убедить сомневающегося клиента купить у вас товар
Любой бизнесмен согласится, что лучший клиент — тот, который четко уверен в своих желаниях. Он приходит в…
Инструменты для PR-продвижения бизнеса через мессенджеры
Можно ли продвигать свое дело в мессенджерах? Ответ на этот вопрос однозначен: такой PR-канал использовать нужно обязательно….
Как улучшить клиентский сервис в банках с помощью мессенджеров
Раньше основной целью банка было предложить клиентам хороший продукт. Привлечь аудиторию низкими процентами по кредиту или, наоборот,…
Цифровая трансформация бизнеса: как и зачем меняться в эпоху digital
Сегодня цифровая трансформация – не просто хайп и стремление быть на волне со временем. Это сильнейший инструмент,…
Карты эмпатии: учимся понимать клиента
Когда бизнесмен выпускает на рынок продукт, что он делает в первую очередь? Правильно, пытается узнать, кто этим…
4 креативных способа использовать Facebook Messenger в продажах
В 2021 году Facebook Messenger ежемесячно пользуются более 1,3 миллиарда человек во всем мире, при этом совершая…
Мессенджеры vs SMS, e-mail и чатов
Мессенджеры vs SMS, e-mail и чатов Постоянно растущее число каналов коммуникации подталкивает к поиску наиболее оптимального. Но…
Почему почти все ваши клиенты уже в мессенджерах
Если бизнес не наладит общение со своими покупателями через мессенджеры, это будет стоить ему не только упущенной выгоды, но и потери…
Как создать прогревающую автоворонку и увеличить продажи в мессенджерах
Сегодня практически у каждого человека на телефоне установлено минимум 1-2 мессенджера – а где обитает аудитории, там…
Чат-боты для бизнеса. Какие задачи решают боты, и какую пользу приносят
Чаще всего клиенты общаются с вашими сотрудниками в мессенджерах. Они узнают информацию о продукте, задают вопросы, требуют…
Как применять мессенджеры в маркетинге
В 2021 году без общения с клиентами в мессенджерах не получится вести эффективный бизнес. Людям постарше лень…
Как быстро набрать подписчиков в мессенджеры
В начале 2021 года статистика показала, что всего за пару лет мессенджеры стали гораздо востребованнее социальных сетей….