Виды покупателей в социальных сетях
Бизнесмену, чтобы продвигать продукт на рынке, продавать его, нужно знать своих покупателей. И речь не только о…
Инструменты для PR-продвижения бизнеса через мессенджеры
Можно ли продвигать свое дело в мессенджерах? Ответ на этот вопрос однозначен: такой PR-канал использовать нужно обязательно….
Цифровая трансформация бизнеса: как и зачем меняться в эпоху digital
Сегодня цифровая трансформация – не просто хайп и стремление быть на волне со временем. Это сильнейший инструмент,…
Карты эмпатии: учимся понимать клиента
Когда бизнесмен выпускает на рынок продукт, что он делает в первую очередь? Правильно, пытается узнать, кто этим…
Как применять мессенджеры в маркетинге
В 2021 году без общения с клиентами в мессенджерах не получится вести эффективный бизнес. Людям постарше лень…
Как улучшить клиентский сервис: контроль, скорость и геймификация
Есть такая важная и неочевидная метрика — LTV (life time value). Она показывает сколько вы заработали на…
Зачем бизнесу выходить в Интернет?
Миллионы пользователей зарегистрированы в социальных сетях. Здесь они общаются и заводят новых знакомых, учатся, слушают музыку и…
Эффективная рассылка в WhatsApp: как составить и во сколько это обойдется?
WhatsApp – самый популярный мессенджер в РФ. И в глазах многих предпринимателей его внедрение в бизнес –…
Как через Viber поднять продажи: советы, инструменты, ошибки
Состоянием на начало 2021 года мессенджеры уверенно обогнали по популярности своих конкурентов – социальные сети. Бизнес в…
Миллениалы. Как продавать поколению Y
Миллениалы или поколение Y, это люди, которые родились в промежутке между 1981 и 1996 годами. На сегодняшний…
Заметки о клиенте – один из самых недооцененных приемов влияния на продажи
Заказчики любят когда ими интересуются и относятся с к ним с заботой. А чтобы это внимание еще…