8 приемов: как в онлайн-чате убедить сомневающегося клиента купить у вас товар
Любой бизнесмен согласится, что лучший клиент — тот, который четко уверен в своих желаниях. Он приходит в…
Карты эмпатии: учимся понимать клиента
Когда бизнесмен выпускает на рынок продукт, что он делает в первую очередь? Правильно, пытается узнать, кто этим…
Мессенджеры vs SMS, e-mail и чатов
Мессенджеры vs SMS, e-mail и чатов Постоянно растущее число каналов коммуникации подталкивает к поиску наиболее оптимального. Но…
Почему почти все ваши клиенты уже в мессенджерах
Если бизнес не наладит общение со своими покупателями через мессенджеры, это будет стоить ему не только упущенной выгоды, но и потери…
Чат-боты для бизнеса. Какие задачи решают боты, и какую пользу приносят
Чаще всего клиенты общаются с вашими сотрудниками в мессенджерах. Они узнают информацию о продукте, задают вопросы, требуют…
Зачем бизнесу выходить в Интернет?
Миллионы пользователей зарегистрированы в социальных сетях. Здесь они общаются и заводят новых знакомых, учатся, слушают музыку и…
Эффективная рассылка в WhatsApp: как составить и во сколько это обойдется?
WhatsApp – самый популярный мессенджер в РФ. И в глазах многих предпринимателей его внедрение в бизнес –…
Заметки о клиенте – один из самых недооцененных приемов влияния на продажи
Заказчики любят когда ими интересуются и относятся с к ним с заботой. А чтобы это внимание еще…
9 причин почему ваш мессенджер не продает
Facebook Messenger насчитывает сорок миллионов аккаунтов для бизнеса, WhatsApp – пять миллионов. Но при этом многие предприниматели…
4 тренда коммуникации в мессенджерах
4 тренда коммуникации в мессенджерах Мессенджеры – это кладезь простоты и эффективности. Согласно исследованиям новостного портала Business…