Клиентский сервис с WhatsApp: станьте ближе к покупателю
Сервис WhatsApp — самый популярный мессенджер в странах СНГ. В агентстве Mediascope подсчитали, что в России им…
Мессенджеры vs SMS, e-mail и чатов
Мессенджеры vs SMS, e-mail и чатов Постоянно растущее число каналов коммуникации подталкивает к поиску наиболее оптимального. Но…
Как использовать WhatsApp для бизнеса: полная пошаговая инструкция
Многие бизнесмены сильно жалеют, что еще в далеком 2007 году не связали свою маркетинговую стратегию с Facebook…
Как создать инфраструктуру коммуникации
Изучить свои каналы и подготовить их Вы только начали вести свою деятельность и еще не запустили бизнес…
Очень много WhatsApp, как Teletype решает проблему моноканальности
Чем больше каналов для связи с клиентами, тем лучше. Но, что если вы точно знаете о том,…
Зачем Teletype, если канал один?
«Зачем мне интегратор мессенджеров, если я только один WhatsApp использую?» — подумаете вы, когда впервые узнаете о…
Логика распределения и работы с диалогами в панели Teletype
Основное меню Неотвеченные Открытые Назначенные на меня Каналы Сотрудники Работа с диалогами Назначение диалога Переназначение диалога Закрытие…
Подключение AmoCRM
Содержание Перед подключением Подключение Настройка интеграции с AmoCRM Раздел “Каналы для интеграции с AmoCRM” Раздел “Воронка и…
Особенности подключения и корректной работы канала WhatsApp
WhatsApp – самый популярный мессенджер в России. По статистике, его предпочитают более 69 миллионов человек в стране….