Как службе техподдержки удержать заказчика и сделать его постоянным клиентом
Платежеспособные клиенты — это основа бизнеса. Однако большую часть прибыли приносят только постоянные. Они чаще других совершают…
Обновления от 15.10.2021
Мобильное приложение 📱 Отображение заметок в диалоге: Мы добавили возможность просмотреть заметки в диалоге мобильного приложения. Автосохранение неотправленного…
Как стартапу продвигать свой бизнес в Интернете?
Создать свой бизнес не так сложно. Надо придумать классную идею, выпустить продукт и оформить документы. И вы…
Мессенджер-маркетинг для интернет-магазина: подробный разбор
Состоянием на начало 2021 года число пользователей мессенджеров приближается к отметке в 2,5 миллиарда. Поэтому неудивительно, что…
Превращаем чат на сайте в источник лидогенерации
Недавно мы рассказывали, как эффективно общаться с клиентами через онлайн-чат. А в этой статье расскажем подробнее о…
Обновления от 07.06.2021
Каналы 📢 WhatsAppДобавили подгрузку историй переписки последних 10 диалогов при подключении канала WhatsApp – теперь при подключении…
Как через Viber поднять продажи: советы, инструменты, ошибки
Состоянием на начало 2021 года мессенджеры уверенно обогнали по популярности своих конкурентов – социальные сети. Бизнес в…
Миллениалы. Как продавать поколению Y
Миллениалы или поколение Y, это люди, которые родились в промежутке между 1981 и 1996 годами. На сегодняшний…
Почему контакт центр тормозит и как это исправить
Мессенджер-маркетинг – это не просто процесс “отлова” лидов с их последующим подключением к рассылке. В первую очередь,…
Продажи в Телеграм: стоит ли связываться?
Казалось бы, что может предложить бизнесу очередной мессенджер? Ничего, если это не касается Телеграма. Это приложение вышло…