Тарифы
- Добавлена информация об особых условиях при покупке более 5 каналов связи
API
- Исправили ошибку в методе фильтрации диалогов по статусу
- Добавили дополнительный метод для получения списка диалогов
- Добавили новый метод: смена оператора в диалоге
Панель
- Запустили английскую версию сервиса
- Оператору стали доступны настройки проекта через Каналы и Сотрудники
- Подгруженные диалоги больше не назначаются на владельца проекта
- Добавили ссылку на распределение диалогов во время приглашения пользователей
- Добавили подсветку активного раздела в настройках
- Увеличили лимит имени для персон
- Добавили хоткей закрытия диалога (Ctrl + Q)
- Добавили отображение ответственного оператора в превью диалога
- Добавлено полное отображение фамилии персоны при передаче обращения
Каналы
- Отключили старый WhatsApp
- Добавили поддержку нативных видео для Whatsapp (отправляется видео, а не файлом)
- Синхронизация: обновление имени контакта WhatsApp
- Передача имени файла при отправке медиа-сообщений
- Получение сообщений с геометкой. Гео-метка теперь отображается как ссылка на Google Maps
Исправление багов:
- Исправили проблему с неподтянувшимися именами при новых сообщениях
- Имена также стабильно подтягиваются при подтягивании истории
- Исправили проблему входа в упавший канал не с тем номером
VK
- Улучшили стабильность работы сервиса
- Добавили новый канал – VK-DIrect (личная страница ВК)
- Добавили возможность повторно залогиниться с новым логином и паролем, если произошла ошибка (VK-Direct)
- Ссылки и аудио из VK теперь приходят в панель Teletype
- Добавлена возможность начать диалог по инициативе оператора (VK-Direct)
- Добавлена ссылка на профиль в панели у персоны (VK-Direct)
- Исправлена ошибка при отправке gif, ogg, mp3 файла из панели (VK-Direct)
- Получение стикеров в панель (VK-Direct)
- Исправлена ошибка: не приходили сообщения “Вам звонили”
- Теперь корректно приходят ссылки от персоны в панель Teletype
Avito
- Добавлен Avito-канал
Telegram
- Оптимизировали подгрузку истории
- В окне редактирования канала добавили отображение номера телефона, к которому подключен канал
- Добавлено отслеживание статуса в Сети для персоны
- Добавлена возможность отправки голосовых сообщений
- Исправлена ошибка: не приходил статус “Прочитано”
Telegram-бот
- Теперь сохраняется никнейм пользователя
Telegram-нотификатор
- Добавили ссылку на диалог
Instagram-Direct
- Исправлена ошибка: теперь удается изменить название директ-канала, если выключены комментарии
Help-раздел
- Улучшили визуал статей
- Добавили разметку заголовков для более удобной работы пользователей
AMOcrm
- Решили проблему с дублями сообщений
SBER crm
- Открыли для всех логику работы с CRM каналом
МойСклад
- Добавлена валидация полей
- Шаблоны корректно отправляются