Сегодня Instagram насчитывает более одного миллиарда пользователей. Люди приходят сюда для того чтобы самовыразиться на языке изображений или, наоборот, найти свое вдохновение. Именно поэтому Инстаграм – отличное место для того чтобы ярко и эффективно заявить о своем бренде.
Вместе с этим, даже самая качественная продукция может остаться без внимания, когда ваш профиль в Instagram не заточен под продажи. Если эта история про вас, попробуйте применить следующие рекомендации:
- Создайте бизнес-аккаунт. Первый и самый важный шаг, ведь профиль в Инстаграм расскажет о вашем продукте не хуже любого сайта. Сегодня люди все чаще ищут знакомство с брендом именно с помощью этой социальной сети, а значит ваш бизнес-аккаунт должен быть максимально информативным и привлекательным. Так, страница в Инстаграм должна содержать:
- Фотографию профиля. Лучше всего ставить брендовые изображения, вроде логотипа – это позволит клиентам быстрее вас отыскать.
- Привлекательное описание. Кратко и доступно опишите свой продукт, а также расскажите посетителям какую ценность он для них представляет.
- Ссылку. Для Инстаграм-аккаунт можно создать лишь одну кликабельную ссылку – в описании профиля. Это очень хороший инструмент, который в итоге позволит вам отслеживать число переходом на страницу.
Бизнес-аккаунт – это основной способ произвести положительное первое впечатление. Придерживайтесь последовательного и интересного рассказа о своем бренде и сможете намного быстрее покорить сердца будущих покупателей.
- Привлекайте больше фолловеров. После создания бизнес-профиля, следующим делом нужно привести на него подписчиков, ведь без фолловеров ваш продукт никто не увидит и, соответственно, не купит. Даже если вы совсем недавно в нише, не расстраивайтесь из-за нулей – на ваш товар уже есть покупатели, просто они пока о вас не знают. Для увеличения количества подписчиков можно попробовать следующие методы:
- Прорекламируйте себя через email и расскажите будущим фолловерам о том, какие их ждут уникальные скидки и розыгрыши у вас на странице.
- Если у вашего бизнеса есть собственный сайт, разместите на нем кликабельную иконку Instagram, если свой портал отсутствует – прорекламируйте аккаунт на сторонних площадках.
- Подписывайтесь на странички своей ЦА, а затем привлеките их внимание – ставьте лайки и пишите комментарии.
- Публикуйте контент регулярно. Если писать посты раз в месяц, то подписная база аккаунта будет расти в таком же темпе. Будьте у своих пользователей на виду, но при этом докучать им тоже не стоит – самый оптимальный вариант 1-2 поста в день. Если ваш бизнес подразумевает множество контента, лучше всего публиковать его в Stories.
Публикации рекомендуется размещать в рабочее время – статистика показывает, что большинство людей посещают социальные сети как раз в рабочее время.
- Не нужно постоянно продавать. Особенно, если ваши посты выходят более одного раза в день. Так вы очень быстро наскучите фолловерам. Смешите их, выкладывайте познавательный контент или опросы. Знакомьте читателей со своими сотрудниками и производственными процессами. Главное делайте все это придерживаясь единого образа бренда.
Вместе с этим, не злоупотребляйте сотнями эмодзи, восклицательными знаками и заглавными буквами. Это сильно раздражает и отвлекает от основной идеи. Говорите коротко и по сути.
- Вещайте в прямом эфире. Instagram позволяет вести трансляции в live-режиме, который сегодня считается одним из самых востребованных форматов контента в сети. Благодаря live-видео вы можете связаться со своими подписчиками в реальном времени.
Они же могут поделиться своими впечатлениями через комментарии – отвечайте на них почаще и вовлеченность в ваш канал будет значительно выше. Кроме того, подключив к Teletype App каналы Instagram Direct и Instagram Comments, вы сможете это делать прямо из панели сервиса.
- Пользуйтесь хэштегами. Описания также важны, как и графический контент. А хэштеги в описаниях вашего продукта – основной инструмент для его бесплатного продвижения. В основном хештеги используют следующим образом:
- Начинающие бизнес-профили чаще всего применяют существующие хэштеги – так люди быстрее их находят.
- Instagram-аккаунты, которые уже давно зарекомендовали себя на рынке, могут позволить себе создать собственные фирменные хэштеги.
- Подключайте пользовательский контент. Просите своих подписчиков выкладывать посты, посвященные вашему бренду и отмеченные фирменным хештегом. Этот прием не только существенно расширяет охват компании и но повышает к ней доверие – и все благодаря рекомендациям ваших фолловеров. Замотивировать на это шаг можно разными способами:
- организовать конкурс;
- пообещать упомянуть о подписчике на своем канале;
- предложить выгодную скидку и т.д.
- Применяйте таргетинг. Учитывая нещадный рост конкуренции в Instagram, его рекламные инструменты тоже стали быстро развиваться, что в итоге сделало их неотъемлемой частью малого и среднего бизнеса. Владельцы бизнес-аккаунтов сами выбирают сколько они готовы вложить в рекламу, где она будет показана и как долго будет длиться компания.
Работать с таргетинговой рекламой в Инстаграм очень просто. Самый легкий способ – продвигать посты собственного профиля. Для этого нужно выбрать нужную публикацию и нажать на кнопку “Продвигать”. Instagram самостоятельно выберет подходящую ЦА или позволит сделать это вам, отсортировав ее по по интересам, возрасту или полу.
- Анализируйте конкурентов. Отыщите 10-15 Instagram-аккаунтов в своей нише и проанализируйте их содержимое:
- Какой контент выкладывается в постах.
- Как проводится взаимодействие с подписчиками.
- Какие проводятся акции, предоставляются скидки и т.д.
Интересные идеи можно будет немного переделать под себя и благополучно воплотить на своем аккаунте. А откровенно неудачные примеры – просто запомнить и никогда не повторять.
- Сотрудничайте с блогерами. Лидеры мнений и знаменитости в Инстаграм имеют очень большое влияние на только на подписчиков этой социальной сети, но и на пользователей интернета в целом. Поэтому купив у них рекламу, вы существенно поднимите заинтересованность в вашем товаре.
Кроме того, с блогерами можно работать на условиях бартера – вы дарите им свой товар (например, чехлы для телефонов), а взамен получаете положительную рецензию на их канале.
Таким образом, продажи в Instagram – не такой сложный процесс, если понимаешь все его тонкости и хитрости. А если использовать эту социальную сеть вместе с другими мессенджерами – результат может превысить все ожидания. Главное вовремя обрабатывать лиды и не путаться в площадках, с чем успешно поможет справиться сервис Teletype App.