Как создать инфраструктуру коммуникации

Изучить свои каналы и подготовить их Вы только начали вести свою деятельность и еще не запустили бизнес…

Как настроить события метрики в онлайн-чате

События в виджете Код интеграции Яндекс Метрики Код интеграции Google Analytics Также нужно добавить listener для записи…

Чем больше каналов для связи с клиентами, тем лучше. Но, что если вы точно знаете о том,…

Сегодня практически у каждого человека на телефоне установлено минимум 1-2 мессенджера – а где обитает аудитории, там…

Чаще всего клиенты общаются с вашими сотрудниками в мессенджерах. Они узнают информацию о продукте, задают вопросы, требуют…

В 2021 году без общения с клиентами в мессенджерах не получится вести эффективный бизнес. Людям постарше лень…

В начале 2021 года статистика показала, что всего за пару лет мессенджеры стали гораздо востребованнее социальных сетей….

Представим, что у вас есть свой сайт или посадочная страница, с которой вы собираете заявки клиентов в…

Есть такая важная и неочевидная метрика — LTV (life time value). Она показывает сколько вы заработали на…

Недавно мы рассказывали, как эффективно общаться с клиентами через онлайн-чат. А в этой статье расскажем подробнее о…