Запуск функции, которая сделает работу операторов еще удобней и продуктивней
Для того чтобы оператор мог быстрее взять новый диалог в работу, мы разработали и запустили кнопку “✉️…
Мессенджеры vs SMS, e-mail и чатов
Мессенджеры vs SMS, e-mail и чатов Постоянно растущее число каналов коммуникации подталкивает к поиску наиболее оптимального. Но…
8 мифов об автоворонках и чат-ботах в мессенджерах
За последние несколько лет автоворонки и боты стали особенно популярны. Они оказались “костяком” нового рекламного инструмента –…
Почему почти все ваши клиенты уже в мессенджерах
Если бизнес не наладит общение со своими покупателями через мессенджеры, это будет стоить ему не только упущенной выгоды, но и потери…
Внутренний чат для операторов и менеджеров от Teletype
Не секрет, что при организации работы удаленного контакт-центра, руководители отделов продаж и сами операторы сталкиваются с рядом…
Как стартапу продвигать свой бизнес в Интернете?
Создать свой бизнес не так сложно. Надо придумать классную идею, выпустить продукт и оформить документы. И вы…
Мессенджер-маркетинг для интернет-магазина: подробный разбор
Состоянием на начало 2021 года число пользователей мессенджеров приближается к отметке в 2,5 миллиарда. Поэтому неудивительно, что…
Как использовать WhatsApp для бизнеса: полная пошаговая инструкция
Многие бизнесмены сильно жалеют, что еще в далеком 2007 году не связали свою маркетинговую стратегию с Facebook…
Чат-бот или оператор в мессенджере: что выбрать
Использование искусственного интеллекта стало частью нашей жизни и с каждым годом эта связь плавно становится похожа на…
Советы менеджерам: как довести клиента до сделки в чатах на платформе Teletype
Привлечь клиента, не упустить и заключить с ним сделку — вот три задачи для менеджеров любого предприятия….