Почему платформа Teletype эффективна для Интернет-магазина
Значительная часть денежных бизнес-потоков перешла в онлайн-формат. Здесь репетиторы ведут уроки для детей и взрослых, бухгалтера считают…
Обновление мобильного приложения от 23.11.2021
Мобильное приложение 📱 Мы обновили внешний вид меню поиска и фильтрации Добавили поиск по имени персоны, номеру телефона…
Ответ на комментарии в Instagram
Мы добавили возможность ответа на комментарии в Instagram В Instagram-комментариях появилась кнопка “Написать в Direct”. Вы можете…
Решение проблем онлайн-коммуникации с клиентами, кейс клиники эстетической медицины Xella
Наш клиент Xella – клиника эстетической медицины, которая существует с 2011 года и уже зарекомендовала себя как одна…
Кейс компании Gdebar: обрабатывают в 5 раз больше заявок без увеличения штата и сохраняют лояльность клиентов
Как справиться с большим потоком обращений в режиме многозадачности, не увеличивая штат и сохраняя лояльность клиентов? Кейс…
Инструкция по работе с панелью Teletype
Добро пожаловать в панель Teletype App! Название проекта Навигация по сообщениям Взять диалог в работу Кнопка “Вопрос…
Клиентский сервис с WhatsApp: станьте ближе к покупателю
Сервис WhatsApp — самый популярный мессенджер в странах СНГ. В агентстве Mediascope подсчитали, что в России им…
Как с помощью CRM можно удержать клиента через мессенджеры
Мессенджеры – лидеры коммуникации в современном мире. В чатах люди делают практически все, что угодно – общаются,…
Обновления от 15.10.2021
Мобильное приложение 📱 Отображение заметок в диалоге: Мы добавили возможность просмотреть заметки в диалоге мобильного приложения. Автосохранение неотправленного…
Какие KPI продаж нужны вашему бизнесу и почему их так важно отслеживать?
В мире бизнеса существуют десятки видов коэффициентов эффективности. Однако многие из них могут быть для вас совершенно…